안녕하세요. 예전에 머지포인트를 사용했다가 피해를 보고 어제 회사동료가 티몬에서 강원도 숙박 호텔을 예약했는데 대금지연으로 취소가 되었다는 소식이 들려 찾아보았더니 심각한 문제가 발생될것 같은 징조가 보이고 있어서 조심해야 될것 같습니다.
티몬과 위메프 판매 대금 지연
최근 온라인 쇼핑몰 티몬과 위메프에서 판매자들에게 거래 대금이 제때 지급되지 않는 사태가 발생하고 있어서 소비자들까지 피해를 보고 있다고 합니다. 먼저 지연 사태가 발생한 곳은 위메프 이며 이달 초 위메프 입점 점주 500여 명이 지난 5월 상품을 판매한 대금을 지급받지 못하는 상황이 발생 되었습니다. 위메프는 전산상의 오류라며 기한내 정산이 지연된 거래 대금 지급을 모두 지급완료하겠다 라고 판매자를 달랬다고 합니다.
티몬에서도 정산 지연 사태가 일어났다. 티몬은 22일 입점 업체들에 “부득이하게 정산금 지급이 지연될 것으로 예상된다”며 “최대한 이른 시일 내에 정상화할 것”이라고 공지했습니다.
휴가철을 맞이하여 티몬 위메프 여행상품 판매 중단
아는 지인이 8월 여름휴가로 양양 숙박시설을 티몬으로 예약하였는데 판매자로 부터 취소 통보가 문자로 발송되었습니다. 현재 티몬, 위메프와 제휴를 맺고 있던 모두투어, 하나투어, 노랑풍선 등 국내 여행사의 상품은 22일부터 대부분 판매가 중단된 상태입니다.
이미 상품을 구매한 소비자들에게도 티몬의 정산 지연 상태로 인해 부득이하게 해당 상품 판매를 철회한다는 안내를 하고 있습니다.
티몬 과 위메프에서 8월달에 새로운 정산시스템을 도입한다고 하는데 어떻게 될지는 지켜봐야 할것 같습니다. 티몬과 위메프에서 원활하게 해결이 되지 않으면 당분간은 이용을 하지 말아야 할것 같습니다.
